Restauration et tourisme (03)

Code : 5855 · 79 crédits · DEP

Aperçu du programme

Ce programme prépare les étudiants à travailler comme conseillers en voyages dans l’industrie du tourisme.
Les étudiants apprennent à analyser les besoins des clients, proposer des options de voyage et recommander des destinations et services adaptés.
La formation inclut :
● Connaissance des destinations
● Transport et hébergement
● Forfaits personnalisés
● Croisières
● Voyages d’affaires et de loisirs
● Assurance voyage
Le programme développe aussi des compétences administratives : réservations, facturation, gestion des paiements et préparation des documents de voyage.
Les étudiants acquièrent des connaissances sur les exigences internationales, les devises étrangères, les taux de change et la sécurité des voyageurs.
Un accent particulier est mis sur le service à la clientèle et le professionnalisme.

Détails du programme

Durée : 1 185 heures

Diplôme : Diplôme d’études professionnelles (DEP)